Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

TopMedia Medical Marketing, con domicilio en Hacienda Sodzil Nte, 97110 Mérida, Yuc., es el responsable del tratamiento de sus datos personales y de la protección de los mismos. Para cualquier comunicación en materia de protección de datos puede contactarnos en:

• · Correo electrónico: info@grupotradda.com
• · Teléfono: +52 993 601 9771

2. Datos personales que se recaban

Recabamos los datos personales que usted nos proporciona de forma directa a través de nuestros formularios, del Diagnóstico 360°, de la Auditoría Inicial, de nuestra página, de WhatsApp, del correo electrónico o de cualquier canal de contacto, y que pueden incluir:

• · Nombre completo.
• · Correo electrónico.
• · Número de teléfono y WhatsApp.
• · Especialidad médica, nombre de su clínica o consultorio y ciudad/estado.
• · Respuestas y resultados del Diagnóstico 360° y de la Auditoría Inicial (información sobre su práctica, operación y cumplimiento sanitario).
• · Mensajes y consultas que usted nos envíe.
• · Datos de navegación en el sitio (mediante cookies y herramientas de analítica).

No recabamos datos personales sensibles (salvo que usted mismo los comparta en un mensaje); no solicitamos datos de pacientes ni información clínica de terceros por este medio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Primarias: atender sus solicitudes y darle seguimiento: agendar el Diagnóstico 360°, la Auditoría Inicial, consultorías y asesorías, así como preparar propuestas comerciales y planes personalizados para su práctica.
• Secundarias: enviarle información comercial, promocional o de marketing sobre nuestros servicios y contenidos relacionados con el sector salud, y elaborar estadísticas y análisis internos de nuestro sitio.

Su consentimiento para las finalidades secundarias no es requisito para contratar u obtener nuestros servicios, y puede negarse a ello en cualquier momento conforme a la sección 6 de este aviso.

4. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones de su tratamiento (Acceso); a solicitar la corrección de los que estén incompletos o sean inexactos (Rectificación); a solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades señaladas (Cancelación), y a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para ejercerlos, envíe una solicitud desde su correo electrónico a info@grupotradda.com indicando: (i) su nombre completo, (ii) el derecho que desea ejercer, (iii) una descripción clara de su solicitud y (iv) documentos o datos que la sustenten. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP y le informaremos la respuesta a través del mismo canal.

5. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud a info@grupotradda.com. La revocación surtirá efectos una vez transcurrido el plazo de atención de la solicitud y no tendrá efectos retroactivos, ni afectará tratamientos efectuados antes de dicha revocación.

6. Opciones para limitar la divulgación de sus datos

• · Puede manifestar por escrito, al correo indicado, su negativa al tratamiento de sus datos personales para fines publicitarios, de marketing o de prospección comercial.
• · No vendemos, rentamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios. Solo utilizamos encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de CRM y de envío de correo) que tratan datos por cuenta nuestra, bajo instrucciones de confidencialidad y protección.
• · No realizamos transferencias internacionales de sus datos, salvo con encargados que presten servicios por cuenta de TopMedia Medical Marketing, con medidas de protección equivalentes.
• · Puede limitar o deshabilitar las cookies de nuestro sitio desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá siendo funcional.

7. Cambios a este aviso

TopMedia Medical Marketing se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas de tratamiento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización. Última actualización: 16 de septiembre de 2026.